服務承諾

 企業信息

  ◆ 產品質量承諾

  1.堅持科技領先,質量振興企業的經營思想。泊頭市軟密封閘閥閥門廠以其卓越的設計能力,豐富的制造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供精美產品。

  2.堅持將追求一流的質量作為全員的工作目標。使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,應用先進設備生產制造,并歡迎客戶現場監制。

  3.堅持在市場導向下不斷地進行質量改進,為用戶提供優良產品和服務。產品質量達到國家標準,充分滿足用戶的期望。產品實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺閥門均按產品試驗標準進行檢驗,保證產品質量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶現場監督試驗。

  ◆ 供貨質量承諾

  1.公司嚴格按著合同約定安排生產、運輸,保證按著合同約定時間供貨。

  2.提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。

  ◆ 售前服務承諾

  每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的解決方案。

  ◆ 售后服務承諾

  1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售后服務,解除客戶的一切后顧之憂。

  2.產品質量一年三包,終身保修。屬于產品質量問題,包修期內,包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務,配件供應。

  3.客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復。

  4.指導安裝,定期回訪。
 

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